Електробезпека споживачів

З метою забезпечення своєї електробезпеки: – не доторкайтеся до проводів, що звисають чи лежать на землі. Пам’ятайте, що смертельно небезпечно не тільки доторкатись, а й підходити ближче 8 метрів до […]

Порядок звернень споживачів

Розгляд спорів між споживачем і постачальником У випадку виникнення спорів/розбіжностей між Постачальником та Споживачем, стосовно: постачання елктроенергії, проведення звіряння розрахунків та оплат, відшкодування збитків, інших питань. всі розбіжності сторони вирішують […]

Укладання публічного договору

Взаємовідносини постачальника електричної енергії  зі споживачами електричної енергії  регулюються Правилами роздрібного ринку електричної енергії, затвердженими постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання в сферах енергетики та комунальних послуг від 14 […]

Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії

Відповідно до Правил роздрібного ринку електричної енергії (далі — ПРРЕЕ) Представник електропостачальника має право на безперешкодний доступ […]

Нормативно-правові акти

Нормативно-правові акти, що регулюють діяльність на ринку елктричної енергії: Конституція України Закон України «Про ринок електричної енергії» Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності» Закон України «Про особливості доступу до […]

Державні органи у сфері енергопостачання

Верховна Рада України Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) Антимонопольний комітет України  Національна енергетична компанія «УКРЕНЕРГО» Міністерство енергетики та вугільної промисловості України Державне […]