Нормативно-правові акти, що регулюють діяльність на ринку елктричної енергії:
- Конституція України
- Закон України «Про ринок електричної енергії»
- Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності»
- Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення» № 887-VIII
- Цивільний кодекс України
- Господарський кодекс України
- Закон України «Про захист прав споживачів»
- Закон України «Про звернення громадян»
- Закон України «Про захист персональних даних»
- Закон України «Про доступ до публічної інформації»
- Закон України «Про реструктуризацію заборгованості із квартирної плати, плати за житлово-комунальні послуги, спожиті газ та електроенергію»
- Закон України «Про публічні закупівлі»
- Указ Президента України «Про затвердження Положення про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
- Постанова НКРЕКП від 12.06.2018 № 375 “Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання”
- Постанова НКРЕКП від 27.12.2017 № 1469 “Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 307 “Про затвердження Правил ринку”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 308 “Про затвердження Правил ринку “на добу наперед” та внутрішньодобового ринку”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 309 “Про затвердження Кодексу системи передачі”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 “Про затвердження Кодексу системи розподілу”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 “Про затвердженння Кодексу комерційного обліку електричної енергії”
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 “Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії”
- Постанова НКРЕКП від 13.04.2017 року № 504 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії»
- Постанова КМУ № 976 від 27.06.2003 р. «Про затвердження Порядку погашення реструктуризованої заборгованості та внесення поточних платежів за житлово-комунальні послуги.
- Положення про Інформаційно-консультаційний центр по роботі із споживачами електричної енергії. Затверджено Постановою НКРЕ від 12 березня 2009 р. №299